Ingår strategiskt partnerskap för att digitalisera nyttofordon och förutse servicebehov.
Volkswagen i Sverige och det danska företaget Connected Cars A/S ska gemensamt vidareutveckla digitaliseringen av Volkswagens nyttofordon.
Enligt ett pressmeddelande ska ett strategiskt partnerskap möjliggöra att underhållsbehov kan förutses och att service utförs innan problem uppstår.
Något förenklat innebär samarbetet att Connected Cars telematikutrustning och återförsäljarportal integreras i Volkswagens system Connect Pro för hantering av fordonsflottor. Det innebär att data från Volkswagens kommersiella fordon skickas i realtid till verkstäder och fleet management-system.
Enligt Connected Cars innebär det i sin tur att att mekaniker kan agera på varningar, felmeddelanden och driftdata innan problem uppstår, samt att nödvändiga reservdelar finns i lager.
Samarbetet rullas ut stegvis med start på utvalda europeiska marknader, och inom fem år förväntas systemet vara fullt implementerat på Volkswagens samtliga marknader för kommersiella fordon.
Jesper Hill-Kjærsgaard, vd för Connected Cars A/S:
”Partnerskapet markerar ett avgörande steg i utvecklingen av framtidens fordonsservice. När vår teknik kopplas direkt till Volkswagens digitala ekosystem kan vi erbjuda verkligt prediktivt underhåll – det vill säga service innan något går fel. Det ger flottaoperatörer möjlighet att vara mer proaktiva, eftersom de kan förutse och åtgärda potentiella problem innan de eskalerar. Resultatet blir mindre driftstopp, bättre kundupplevelser och en ny standard för intelligent eftermarknadsservice”.
