Nu kan DHL:s kunder returnera sina varor via Iboxens paketskåp.
Konsumenter som väljer leverans med DHL kan nu returnera sina varor via paketskåp. Tjänsten är ett samarbete med leveransboxbolaget Iboxen och ökar antalet returställen med fler än 1 100 paketskåp, något som Transportnytt tidigare rapporerat om.
Lösningen kompletterar DHL:s befintliga returservice via de cirka 1 900 ombud som ingår i DHL:s rikstäckande nätverk.
— Returer är en viktig fråga för såväl konsumenter som e-handlare och en nyckelaspekt för hållbar e-handel. Vår returlösning via paketskåp ökar flexibilitet och tillgänglighet för konsumenterna, samtidigt som den möjliggör minskad trafik- och miljöpåverkan genom färre resor, säger Johan Widman, Director Ecommerce DHL Freight Sverige, i ett pressmeddelande.
