Kundens upplevelse är nyckeln till den digitala förändringen

Yvonne Karolin, Accenture Interactive (Bild: Accenture) Yvonne Karolin, Accenture Interactive (Bild: Accenture)

Tekniken har gjort det möjligt att ge snabbare och effektivare service. Men nyckeln till hur vi genomför den digitala transformationen ligger i kundernas upplevelse. Det anser Yvonne Karolin på Accenture Interactive. Läs hennes artikel här.

Publicerad 2018-04-05 11:21:36

Sök här!

Gratis nyhetsbrev varje vecka. Registrera dig nu:

Utkommer helgfria torsdagar, utom i juli. Din adress används endast för epost från Transportnytt. Du kan avbryta prenumerationen när du vill.

Kalendarium

09 jan
Transportforum
Linköping
21 jan
06 feb
19 feb
Logimat
Stuttgart
05 mar
Transport Week
Gdynia, Polen
Cron Job Starts